{"id":54978,"date":"2022-10-04T12:46:48","date_gmt":"2022-10-04T10:46:48","guid":{"rendered":"https:\/\/bicosy.bico.ch\/?page_id=54978"},"modified":"2024-11-08T14:37:53","modified_gmt":"2024-11-08T13:37:53","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bicosy.bico.ch\/fr\/cgv\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"\n
\n
\n
\n
\n\n \n \n

Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV)<\/h1>\n \n
\n

de Hilding Anders Switzerland AG<\/strong><\/p>\n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n

\n\n
\n\n
\n
\n

\n 1. Champ d’application <\/h3>\n
\n

1.1 Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente de Hilding Anders Switzerland AG (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es \u00ab\u00a0CGV\u00a0\u00bb) s’appliquent aux achats effectu\u00e9s aupr\u00e8s de Hilding Anders Switzerland AG en Suisse (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab\u00a0Hilding Anders\u00a0\u00bb). La version applicable des CGV est celle qui est publi\u00e9e sur bico.ch\/cgv au moment de l’achat. Les modifications du contrat, les accords annexes ainsi que les conditions du client ne deviennent partie int\u00e9grante du contrat qu’apr\u00e8s acceptation \u00e9crite par Hilding Anders. Le site Internet est la propri\u00e9t\u00e9 et est exploit\u00e9 par Hilding Anders. Les contrats pour les commandes en ligne sont conclus entre le client (\u00ab\u00a0le client\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0vous\u00a0\u00bb) et Hilding Anders (\u00ab\u00a0nous\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0notre\u00a0\u00bb).<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n

\n\n
\n\n
\n
\n

\n 2. Conditions d’utilisation <\/h3>\n
\n

2.1. L’inscription en bonne et due forme est n\u00e9cessaire pour pouvoir utiliser les offres de notre boutique en ligne. Lors de votre inscription, vous devez, en tant que client, fournir des informations v\u00e9ridiques et compl\u00e8tes.<\/p>\n

2.2. Nous ne sommes pas tenus d’accepter l’inscription ou les commandes d’un client inscrit. Nous ne sommes pas non plus tenus de mettre \u00e0 disposition le site web et ses services de mani\u00e8re permanente. Les commandes d\u00e9j\u00e0 confirm\u00e9es n’en sont pas affect\u00e9es.<\/p>\n

2.3. Si vous fournissez des informations incompl\u00e8tes ou erron\u00e9es lors de votre inscription ou si vous omettez de nous communiquer d’\u00e9ventuelles modifications, nous sommes en droit de vous exclure avec effet imm\u00e9diat de l’utilisation de la boutique en ligne.<\/p>\n

2.4. Vous \u00eates tenu de traiter vos informations de connexion personnelles de mani\u00e8re confidentielle et d’emp\u00eacher l’acc\u00e8s par des tiers non autoris\u00e9s.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n

\n\n
\n\n
\n
\n

\n 3. Processus de commande en ligne <\/h3>\n
\n

3.1. Vous commencez votre processus de commande en ajoutant les produits s\u00e9lectionn\u00e9s dans le panier. Vous pouvez v\u00e9rifier votre panier sur la page d’aper\u00e7u avant de commencer le processus de paiement. Lors de la premi\u00e8re \u00e9tape du processus de paiement, veuillez indiquer votre adresse de facturation. Indiquez ensuite les informations de paiement et v\u00e9rifiez toutes vos donn\u00e9es avant de cliquer sur \u00ab\u00a0Commande payante\u00a0\u00bb.<\/p>\n

3.2. En cliquant sur le bouton \u00ab\u00a0Commande payante\u00a0\u00bb, vous confirmez la commande ferme des produits dans votre panier. Imm\u00e9diatement apr\u00e8s l’envoi de la commande, un e-mail est automatiquement cr\u00e9\u00e9 et envoy\u00e9. Cet e-mail confirme la r\u00e9ception de la commande. Il ne constitue toutefois pas une acceptation du contrat.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n

\n\n
\n\n
\n
\n

\n 4. Objet du contrat, caract\u00e9ristiques du produit <\/h3>\n
\n

4.1. L’objet du contrat est constitu\u00e9 par les produits indiqu\u00e9s dans votre commande et mentionn\u00e9s dans la confirmation de commande, aux prix de vente au d\u00e9tail indiqu\u00e9s dans la boutique en ligne. Nous nous r\u00e9servons le droit de commettre des erreurs ou des omissions, notamment en ce qui concerne la disponibilit\u00e9 des marchandises. Nous nous effor\u00e7ons toutefois de corriger les erreurs dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n

4.2. Les caract\u00e9ristiques des produits command\u00e9s sont bas\u00e9es sur les descriptions des produits dans la boutique en ligne. Les photos des produits figurant sur le site web peuvent, dans certaines circonstances, \u00eatre erron\u00e9es. Les couleurs, en particulier, peuvent varier consid\u00e9rablement pour des raisons techniques. Les images servent uniquement \u00e0 des fins d’illustration et peuvent diff\u00e9rer du produit r\u00e9el. Les donn\u00e9es techniques, le poids, les dimensions et les sp\u00e9cifications de performance sont indiqu\u00e9s aussi pr\u00e9cis\u00e9ment que possible, mais peuvent pr\u00e9senter les \u00e9carts habituels.<\/p>\n

4.3. La pr\u00e9sentation des produits sur le site web est un catalogue en ligne sans engagement et ne constitue pas une offre juridiquement contraignante.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n

\n\n
\n\n
\n
\n

\n 5. Conclusion du contrat <\/h3>\n
\n

5.1. Le contrat d’achat des produits Hilding Anders est conclu avec le paiement effectu\u00e9 lors du processus de commande. Les clients reconnaissent ainsi les CGV. Lors d’achats ou de commandes de produits dans la boutique en ligne, le client fait une offre juridiquement contraignante de conclusion de contrat en envoyant la commande et en acceptant au pr\u00e9alable les pr\u00e9sentes CGV. Nous confirmons la r\u00e9ception de la commande par e-mail imm\u00e9diatement apr\u00e8s la r\u00e9ception de la commande, le contrat n’est consid\u00e9r\u00e9 comme conclu qu’\u00e0 partir de cette confirmation. La conclusion du contrat est soumise \u00e0 la disponibilit\u00e9 des produits command\u00e9s. Jusqu’au paiement complet, la marchandise reste la propri\u00e9t\u00e9 de Hilding Anders.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n

\n\n
\n\n
\n
\n

\n 6. Indication des prix <\/h3>\n
\n

6.1. Les prix applicables aux commandes pass\u00e9es dans notre boutique en ligne sont ceux indiqu\u00e9s au moment de la commande. Les prix indiqu\u00e9s sont des prix de d\u00e9tail en francs suisses (CHF) et comprennent la TVA en vigueur, mais – sauf mention expresse contraire – sans les frais de livraison, d’\u00e9limination ou de montage. Les prix indiqu\u00e9s dans les showrooms BICO peuvent diff\u00e9rer des prix indiqu\u00e9s dans la boutique en ligne BICO.<\/p>\n

6.2. Les frais d’exp\u00e9dition ou de transport qui vous sont factur\u00e9s sont indiqu\u00e9s dans le panier, dans le r\u00e9capitulatif de la commande, avant que vous ne passiez votre commande.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n

\n\n
\n\n
\n
\n

\n 7. Modes de paiement <\/h3>\n
\n

7.1. Le client dispose des possibilit\u00e9s de paiement indiqu\u00e9es dans le processus de commande.<\/p>\n

7.2. Swissbilling est notre partenaire pour l’achat sur facture payable \u00e0 30 jours et le financement \u00e0 0% (achat \u00e0 temp\u00e9rament). Il n’y a pas de frais suppl\u00e9mentaires pour vous. Hilding Anders ne facture pas d’int\u00e9r\u00eats pour le financement de l’achat de produits. En plus des CGV, les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et les dispositions relatives \u00e0 la protection des donn\u00e9es de Swissbilling SA (https:\/\/www.swissbilling.ch\/swb-agb\/) s’appliquent et doivent \u00eatre explicitement confirm\u00e9es par le client avant la fin du processus d’achat. L’achat par facture et le financement \u00e0 0% n’existent pas pour toutes les prestations de service et pr\u00e9supposent entre autres un contr\u00f4le de solvabilit\u00e9 r\u00e9ussi par Swissbilling SA. M\u00eame en cas d’achat sur facture ou de financement \u00e0 0% via Swissbilling SA, Hilding Anders reste responsable des questions g\u00e9n\u00e9rales des clients (par ex. concernant la marchandise, le d\u00e9lai de livraison, l’exp\u00e9dition), des retours, des r\u00e9clamations, des d\u00e9clarations et des envois de r\u00e9vocation ou des avoirs. Pour toutes les questions concernant le paiement, Swissbilling est comp\u00e9tent. swissbilling SA, Rue du Caudray 4, CH – 1020 Renens, T\u00e9l. +41 58 226 10 50, support@swissbilling.ch<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n

\n\n
\n\n
\n
\n

\n 8. Livraison et r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 <\/h3>\n
\n

8.1. Sauf accord contraire, la livraison est effectu\u00e9e \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e par le client. Les livraisons ne sont effectu\u00e9es qu’en Suisse et dans la Principaut\u00e9 de Liechtenstein.<\/p>\n

8.2. L’exp\u00e9dition des produits de petites dimensions (duvets, oreillers, accessoires, matelas roul\u00e9s et sommiers de basics by BICO) est effectu\u00e9e par DHL ou par la Poste suisse. Les produits de plus grandes dimensions sont livr\u00e9s par notre service client\u00e8le ou par un transporteur partenaire. Vous serez contact\u00e9(e) pour conna\u00eetre la date exacte de livraison. Sur demande, tous les produits peuvent \u00e9galement \u00eatre retir\u00e9s sur le site de production de BICO \u00e0 Sch\u00e4nis (SG).<\/p>\n

8.3. Les d\u00e9lais de livraison indiqu\u00e9s servent uniquement \u00e0 des fins de r\u00e9f\u00e9rence et ne sont donc qu’approximatifs. Les perturbations qui ne sont pas dues \u00e0 nous ou \u00e0 une entreprise que nous avons mandat\u00e9e (comme les entreprises de logistique pour l’ex\u00e9cution du contrat) ainsi que les cas de force majeure peuvent retarder davantage la livraison. Nous vous informons de telles perturbations lors de l’exp\u00e9dition d\u00e8s que nous en avons connaissance. Les marchandises livr\u00e9es restent la propri\u00e9t\u00e9 de Hilding Anders jusqu’\u00e0 leur paiement int\u00e9gral.<\/p>\n

8.4. Hilding Anders est \u00e0 tout moment en droit d’inscrire ou de faire inscrire la r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 dans des registres pr\u00e9vus \u00e0 cet effet.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n

\n\n
\n\n
\n
\n

\n 9. \u00c9changer des bons promotionnels <\/h3>\n
\n

9.1. Les bons promotionnels sont des bons que nous distribuons \u00e0 certaines occasions promotionnelles et qui ont une dur\u00e9e de validit\u00e9 d\u00e9termin\u00e9e. Vous ne pouvez pas acheter ces bons.<\/p>\n

9.2. Les conditions suivantes s’appliquent \u00e0 l’utilisation des bons promotionnels, ainsi que les conditions imprim\u00e9es sur chaque bon.<\/p>\n

9.3. Les bons d’achat ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s que dans la boutique en ligne BICO sur bico.ch. Les bons d’achat ne sont valables que pendant la p\u00e9riode indiqu\u00e9e et ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s qu’une seule fois – avant la fin du processus de commande. Les bons d’achat ne peuvent pas \u00eatre cumul\u00e9s avec d’autres bons d’achat, c’est-\u00e0-dire qu’ils ne peuvent pas \u00eatre combin\u00e9s entre eux. Certains produits peuvent \u00eatre exclus de l’action de bons d’achat.<\/p>\n

9.4. Un seul bon d’achat peut \u00eatre utilis\u00e9 par achat, et ce dans son int\u00e9gralit\u00e9 (pas d’utilisation partielle de bons d’achat possible). Le montant minimum de commande requis ne peut \u00eatre inf\u00e9rieur \u00e0 la valeur du bon d’achat. Si le montant minimum de commande requis n’est plus atteint en raison d’un retour de marchandise, nous nous r\u00e9servons le droit d’annuler le bon.<\/p>\n

9.5. Si la valeur du bon d’achat ne suffit pas pour la commande, la diff\u00e9rence peut \u00eatre r\u00e9gl\u00e9e au moyen des m\u00e9thodes de paiement que nous proposons.<\/p>\n

9.6. Si vous exercez votre droit de retour, le prix d’achat r\u00e9duit vous sera rembours\u00e9. Il n’existe aucun droit de remboursement ou de remplacement pour un bon d’achat.<\/p>\n

9.7. Les bons ne peuvent pas \u00eatre pay\u00e9s en esp\u00e8ces ou retourn\u00e9s, et aucun int\u00e9r\u00eat n’est appliqu\u00e9 sur le cr\u00e9dit. Les avoirs restants sur les bons d’achat ne sont pas rembours\u00e9s.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n

\n\n
\n\n
\n
\n

\n 10. Droit de retour & annulation <\/h3>\n
\n

10.1. Conform\u00e9ment au code d’honneur de l’Association suisse de vente par correspondance, nous autorisons un droit de retour des marchandises dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception de la marchandise. Les retours de marchandises ne sont repris que sur pr\u00e9avis et avec notre accord, \u00e0 l’adresse de livraison indiqu\u00e9e.<\/p>\n

10.2. La marchandise retourn\u00e9e doit \u00eatre dans son \u00e9tat d’origine, non utilis\u00e9e et non endommag\u00e9e, et dans son emballage d’origine intact. Si la marchandise ne correspond pas \u00e0 l’\u00e9tat d’origine, nous nous r\u00e9servons le droit de refuser la reprise ou de r\u00e9duire le remboursement.<\/p>\n

10.3. Le retour doit nous \u00eatre annonc\u00e9 par \u00e9crit ou par e-mail dans les 14 jours suivant la date de livraison. L’envoi se fait aux frais et aux risques du client. D\u00e8s que le retour a \u00e9t\u00e9 accept\u00e9 et v\u00e9rifi\u00e9 par nos soins, nous proc\u00e9dons au remboursement int\u00e9gral du prix d’achat, \u00e0 l’exclusion des frais d’exp\u00e9dition pay\u00e9s. Le remboursement est effectu\u00e9 sur le moyen de paiement avec lequel l’achat a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9.<\/p>\n

10.4. Garantie de satisfaction de 100 jours sur les matelas BICO et Isabelle<\/strong>
\nVous b\u00e9n\u00e9ficiez d’une garantie de satisfaction de 100 jours sur tous les matelas BICO et Isabelle. En cas d’insatisfaction, vous pouvez \u00e9changer le noyau du m\u00eame mod\u00e8le ou de la m\u00eame hauteur de votre matelas jusqu’\u00e0 100 jours apr\u00e8s la livraison. Nous facturons pour cela un forfait de service de 110 CHF. Ce montant comprend \u00e9galement les frais de livraison. Si le noyau de remplacement choisi est plus cher que celui achet\u00e9 \u00e0 l’origine, nous facturons la diff\u00e9rence.<\/p>\n

10.5. Garantie de remboursement de 100 jours pour les matelas basics by BICO<\/strong>
\nEn cas d’insatisfaction, vous pouvez retourner les matelas basics by BICO jusqu’\u00e0 100 jours apr\u00e8s la livraison. Le prix vous sera int\u00e9gralement rembours\u00e9. Nous organisons l’enl\u00e8vement du matelas d\u00e9j\u00e0 d\u00e9roul\u00e9. Pour ce faire, nous vous envoyons une housse en plastique dans laquelle vous pouvez emballer le matelas. Notre partenaire de transport externe vous contacte pour venir chercher le matelas gratuitement. Apr\u00e8s confirmation, nous vous remboursons l’int\u00e9gralit\u00e9 du prix d’achat. Toutefois, n’oubliez pas qu’il faut typiquement 30 nuits en moyenne pour que le corps s’adapte. L’offre ne s’applique pas aux sommiers \u00e0 lattes.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n

\n\n
\n\n
\n
\n

\n 11. Dommages dus au transport <\/h3>\n
\n

11.1. Si des marchandises vous sont livr\u00e9es avec des dommages \u00e9vidents dus au transport, nous vous prions de faire imm\u00e9diatement une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l’entreprise de transport et de nous contacter d\u00e8s que possible.<\/p>\n

11.2. Si vous omettez de r\u00e9clamer le dommage caus\u00e9 par le transport ou de nous contacter, cela n’a aucune cons\u00e9quence sur vos droits de garantie l\u00e9gaux. Toutefois, si vous nous en informez, nous pourrons plus facilement faire valoir nos propres droits \u00e0 l’encontre du transporteur ou de la compagnie d’assurance du fret.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n

\n\n
\n\n
\n
\n

\n 12. Droits li\u00e9s aux d\u00e9fauts mat\u00e9riels et garanti <\/h3>\n
\n

12.1. Les conditions de garantie sp\u00e9cifiques au produit s’appliquent et sont jointes au produit concern\u00e9. En cas de contradiction entre les dispositions de garantie sp\u00e9cifiques au produit jointes et les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, les dispositions de garantie sp\u00e9cifiques au produit pr\u00e9valent. En l’absence de dispositions, ce sont les dispositions du pr\u00e9sent article 12 qui s’appliquent.<\/p>\n

12.2. Le client est tenu de v\u00e9rifier les marchandises imm\u00e9diatement apr\u00e8s la livraison. Les \u00e9ventuels d\u00e9fauts doivent nous \u00eatre signal\u00e9s imm\u00e9diatement. Si vous omettez de le faire, la marchandise est consid\u00e9r\u00e9e comme accept\u00e9e. Pour les d\u00e9fauts apparaissant ult\u00e9rieurement, la notification doit \u00eatre effectu\u00e9e d\u00e8s leur d\u00e9couverte. Si la notification n’est pas effectu\u00e9e imm\u00e9diatement, le client perd tous ses droits en cas de d\u00e9faut. Dans tous les cas, les \u00e9ventuels d\u00e9fauts se prescrivent \u00e0 l’expiration du d\u00e9lai de l’article 12.8.<\/p>\n

12.3. Si la marchandise est d\u00e9fectueuse et que le d\u00e9faut a \u00e9t\u00e9 signal\u00e9 dans les d\u00e9lais, le client peut exiger que Hilding Anders rem\u00e9die gratuitement au d\u00e9faut. Nous avons alors le choix de rem\u00e9dier \u00e0 l’\u00e9tat d\u00e9fectueux soit par une r\u00e9paration, soit par un remplacement complet. Le client n’a pas le choix entre la r\u00e9siliation, la r\u00e9duction ou la r\u00e9paration.<\/p>\n

12.4. Sont exclus de la garantie les dommages dus \u00e0 l’usure naturelle, \u00e0 un entretien insuffisant, au non-respect des consignes d’utilisation, \u00e0 une sollicitation excessive, \u00e0 des influences chimiques ou \u00e9lectrolytiques, \u00e0 un stockage inappropri\u00e9, \u00e0 des travaux de montage insuffisants qui n’ont pas \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9s par Hilding Anders ou par un tiers mandat\u00e9 par Hilding Anders, ainsi qu’\u00e0 d’autres raisons dont Hilding Anders n’est pas responsable.<\/p>\n

12.5. La garantie s’\u00e9teint si le client ou un tiers proc\u00e8de \u00e0 des modifications ou \u00e0 des r\u00e9parations sur la marchandise livr\u00e9e ou mont\u00e9e sans l’accord \u00e9crit de Hilding Anders; en outre, si le client ne prend pas imm\u00e9diatement toutes les mesures appropri\u00e9es pour r\u00e9duire le dommage et ne donne pas \u00e0 Hilding Anders la possibilit\u00e9 de rem\u00e9dier au d\u00e9faut.<\/p>\n

12.6. La garantie pour les d\u00e9fauts des mat\u00e9riaux mis \u00e0 disposition directement ou indirectement par le client (par ex. \u00e9bauches, produits semi-finis) est limit\u00e9e aux d\u00e9fauts r\u00e9sultant d’un manque de soin grossier dans l’usinage ou la transformation par Hilding Anders. En outre, aucune garantie n’est accord\u00e9e pour les propositions de mise en \u0153uvre \u00e9labor\u00e9es ou \u00e9valu\u00e9es par Hilding Anders en toute bonne foi.<\/p>\n

12.7. Les droits d\u00e9coulant de d\u00e9fauts de conformit\u00e9 reconnaissables lors d’un examen usuel sont perdus si ceux-ci ne sont pas signal\u00e9s \u00e0 Hilding Anders dans les 8 jours suivant la remise ou la fin du montage (si celui-ci a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9).<\/p>\n

12.8. Les droits de garantie se prescrivent par 24 mois \u00e0 compter de la remise ou de la fin du montage (si celui-ci a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9), mais au plus tard 15 mois apr\u00e8s la livraison d\u00e9part usine.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n

\n\n
\n\n
\n
\n

\n 13. Responsabilit\u00e9 <\/h3>\n
\n

13.1. Toute demande de dommages et int\u00e9r\u00eats de votre part est exclue, \u00e0 l’exception des demandes fond\u00e9es sur une atteinte \u00e0 la vie, \u00e0 l’int\u00e9grit\u00e9 physique ou \u00e0 la sant\u00e9, ou en ce qui concerne la responsabilit\u00e9 pour d’autres dommages r\u00e9sultant d’une violation intentionnelle ou d’une n\u00e9gligence grave des obligations.<\/p>\n

13.2. Les restrictions susmentionn\u00e9es s’appliquent \u00e9galement \u00e0 nos repr\u00e9sentants l\u00e9gaux et \u00e0 nos auxiliaires d’ex\u00e9cution lorsque les droits sont revendiqu\u00e9s directement \u00e0 leur encontre.<\/p>\n

13.3. Les dispositions de la loi sur la responsabilit\u00e9 du fait des produits restent inchang\u00e9es.<\/p>\n

13.4. Nous ne pouvons pas garantir une communication de donn\u00e9es sans erreur et\/ou disponible en permanence via Internet avec la technologie actuellement disponible. Par cons\u00e9quent, nous ne sommes pas responsables de la disponibilit\u00e9 continue et ininterrompue de la boutique en ligne, ni des erreurs techniques et \u00e9lectroniques survenant pendant un processus de commande et \u00e9chappant \u00e0 notre contr\u00f4le.<\/p>\n

13.5. Les liens sur ce site web vers d’autres sites web sont fournis uniquement pour votre information et pour une meilleure navigation. Dans le cas o\u00f9 des liens seraient cr\u00e9\u00e9s vers d’autres sites ou d’autres sources, nous ne pouvons \u00eatre tenus pour responsables de la disponibilit\u00e9 de ces sites ou sources externes. Les contenus accessibles sur ces sites ou sources ne sont pas les n\u00f4tres et nous d\u00e9clinons toute responsabilit\u00e9 et garantie en ce qui concerne ces contenus.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n

\n\n
\n\n
\n
\n

\n 14. T\u00e9moignages de clients et avis <\/h3>\n
\n

14.1. Les conditions d’utilisation de la pr\u00e9sente section s’appliquent \u00e0 votre comportement dans le cadre des services que nous proposons en mati\u00e8re de \u00ab\u00a0notes et commentaires\u00a0\u00bb (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9s \u00ab\u00a0service de notes et de commentaires\u00a0\u00bb). En cas de contradiction entre notre politique de confidentialit\u00e9 et les pr\u00e9sentes conditions d’utilisation, les conditions d’utilisation du service d’\u00e9valuation et de commentaires pr\u00e9valent.<\/p>\n

14.2. Lorsque vous nous envoyez un contenu, quel qu’il soit, vous garantissez ce qui suit:<\/p>\n